Étiquette : Attente
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Installation d’un Système d’Accueil des Clients pour Auchan Quai Ferry
Amélioration de l’Expérience Client pour Auchan Quai Ferry Introduction Le groupe Auchan, présent en Nouvelle-Calédonie, est un acteur majeur du secteur de la grande distribution. Avec un réseau de supermarchés bien implantés, Auchan s’efforce constamment d’améliorer l’expérience de ses clients. La Problématique Chaque midi, le rayon traiteur d’Auchan Quai Ferry est pris d’assaut par une…
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Révolution dans la Grande Distribution : L’Innovation du Bouton Wi-Fi
Dans le monde en constante évolution de la grande distribution, l’innovation est la clé pour améliorer l’efficacité et la satisfaction des clients. Depuis sept ans, nous cherchons sans relâche le meilleur moyen d’améliorer le processus d’appel des clients suivants pour les équipes des rayons frais. Ce voyage d’innovation nous a menés à la création de…
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VisualCom est une marque déposée
Le 2 août 2023 est une date importante pour VisualCom. Il s’agit du jour de l’édition du certificat d’enregistrement de la marque « VisualCom » auprès de l’INPI. Après un peu plus de 10 ans de travail à faire connaitre le nom de VisualCom dans le domaine de l’affichage pro et le parcours client, ce dépôt est…
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La fiabilité Philips au service de la BNC
Lorsque l’on choisit une solution d’affichage dynamique, se pose la question de la durabilité. C’est en 2015 que la BNC fait le choix d’équiper ses 17 agences avec des moniteurs DS PRO Philips.
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McDonald’s améliore l’accueil de ses clients « DRIVE »
McDonald’s Nouvelle-Calédonie a fait appel à la société VisualCom pour installer dans les « Drive » de ses quatre restaurants des totems 55 pouces à forte luminosité. Déployés juste avant le confinement, ces afficheurs mettent en valeur les nouveautés proposées chaque jour. Témoignage client « Nous nous appuyons sur la solution ClicAndPublish pour planifier à…