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Révolution dans la Grande Distribution : L’Innovation du Bouton Wi-Fi

Dans le monde en constante évolution de la grande distribution, l’innovation est la clé pour améliorer l’efficacité et la satisfaction des clients. Depuis sept ans, nous cherchons sans relâche le meilleur moyen d’améliorer le processus d’appel des clients suivants pour les équipes des rayons frais. Ce voyage d’innovation nous a menés à la création de notre ultime solution : le bouton Wi-Fi.

VisualCom est une marque déposée

Le 2 août 2023 est une date importante pour VisualCom. Il s’agit du jour de l’édition du certificat d’enregistrement de la marque « VisualCom » auprès de l’INPI. Après un peu plus de 10 ans de travail à faire connaitre le nom de VisualCom dans le domaine de l’affichage pro et le parcours client, ce dépôt est […]

La fiabilité Philips au service de la BNC

Lorsque l’on choisit une solution d’affichage dynamique, se pose la question de la durabilité. C’est en 2015 que la BNC fait le choix d’équiper ses 17 agences avec des moniteurs DS PRO Philips.

McDonald’s améliore l’accueil de ses clients « DRIVE »

McDonald’s Nouvelle-Calédonie a fait appel à la société VisualCom pour installer dans les « Drive » de ses quatre restaurants des totems 55 pouces à forte luminosité. Déployés juste avant le confinement, ces afficheurs mettent en valeur les nouveautés proposées chaque jour. Témoignage client « Nous nous appuyons sur la solution ClicAndPublish pour planifier à […]

Comment optimiser l’expérience bancaire tout au long du parcours client ?

Les parcours client dans le secteur bancaire peuvent être difficiles à appréhender, en particulier pour les banques de détail dont le contexte est en évolution permanente. Mais, la proximité avec le client, à chaque étape de son parcours, constitue un facteur clé pour une banque en bonne santé et des clients satisfaits. Qu’est-ce qu’un parcours […]